8 (812) 602 73 85
Закажите
звонок
Закрыть ✖
Выберите
Удобное время звонка
в

Нажимая на кнопку "Позвоните мне!" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения

Выберите Ваш регион:

Тула

Обучение по специальности: Специалист по абонентному обслуживанию потребителей

Cкидки при группе обучающихся от 5 человек

Описание курса

Описание профессии

Формирует и актуализирует базы данных потребителей коммунальных ресурсов. Контролирует, учитывает и регулирует отпуск коммунальных ресурсов потребителям. Организует предоставление коммунальных ресурсов потребителям.

 

Профессиональное образование и обучение

Среднее профессиональное образование – программы подготовки специалистов среднего звена. Высшее образование (бакалавриат).

 

Сфера применения профессии

Организации различных форм собственности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, ресурсоснабжающие предприятия различных форм собственности.

 

  • Профессиональное обучение по профессии "специалист по абонентному обслуживанию потребителей" могут пройти лица, имеющие образование не ниже среднего общего образования, в профессиональных образовательных организациях среднего профессионального образования, в образовательных организациях высшего образования и организациях дополнительного профессионального образования.

  • Трудоустройство на ресурсоснабжающие предприятия, в организации ЖКХ (управляющие компании, товарищества собственников жилья). Подробнее с вакансиями можно ознакомиться на сайте https://trudvsem.ru.

  • Профессия "специалист по абонентному обслуживанию потребителей" является востребованной и перспективной. Можно дать положительный прогноз на среднесрочную перспективу ввиду развития средств коммуникации между потребителем коммунальной услуги и поставщиком в целях прозрачности деятельности последних и их быстрого реагирования на различные ситуации. Востребованность профессии обусловлена повышением требований клиентов к информированности о предоставлении той или иной услуги. Современный потребитель может, хочет и должен получить о потребляемой услуге (или товаре) полную информацию. Востребованность определяется скорее не работодателем, а потребителем. От работодателя лишь требуется в своем штате иметь специалиста по абонентному обслуживанию потребителей. Если организация крупная, тогда создаются абонентские службы или кол-центры. Отдельно следует отметить, что данные специалисты востребованы не только в коммунальных службах, широкое развито направление абонентного обслуживания в банковской сфере, крупных торговых сетях. Большим преимуществом является и то, что в этой специальности могут работать сотрудники с ограниченными возможностями, молодые люди, только начинающие свой профессиональный путь. При развитии административных навыков, повышении образовательного уровня, при освоении смежных областей (секретариата, делопроизводства, архивного дела) возможно построение карьеры до администратора, руководителя абонентной службы (кол-центра).

Что нужно для начала обученияЗаявкаФотография 3х4 (без головного убора)Адрес для получения документов

Как происходит обучение

  • Оформляем заявку по необходимым вам специальностям, заключаем договор
  • Присылаете необходимые для обучения документы
  • Оплачиваете
    обучение
  • Получаете сканы документов на e-mail, оригиналы на указанный адрес.

Почему стоит обучаться именно у нас

Наши удостоверения легальные, и проходят любые проверки. У нас есть лицензия на ведение образовательной деятельности на территории РФМы делаем практически все специальности согласно ЕТКС и профстандарту (более 6 тыс. наименований)
Профессиональный подход к решению ваших задачПерсональный менеджер всегда на связи и готов дать профессиональную консультациюЛояльные цены, скидки на повторные обращения, акция "приведи друга" и многое другое
100% гарантия приема наших удостоверений по месту требования. Мы отвечаем за свою работу, и указали в договоре возможность возврата денежных средств в случае если наше удостоверение не подошлоС 2019 года сведения о выданных удостоверениях и дипломах должны размещаться в государственной системе ФИС ФРДО. Наша организация подключена к Федеральной государственной информационной системе ФИС ФРДО. Данные о выданном дипломе заносятся в эту систему
Скидки при группе обучающихся от 5 человек

Рассчитайте стоимость обучения

Какой вид обучения вас интересует?
Профессиональная переподготовка
Рабочие удостоверения
Повышение квалификации
Аттестация
Вы являетесь физическим лицом или представляете организацию?
Физическое
лицо
Юридическое
лицо
Количество обучающихся
10 человек
Рассчитать
Ошибка при отправке!
Попробуйте позднее

Наши лицензии и документы

Как проверить лицензию нашего центра?
1. Вводим наш ОГРН на сайте РОСОБРНАДЗОРа
по адресу:
http://isga.obrnadzor.gov.ru/rlic/
ОГРН: 1187847264373
Нажимаем кнопку Поиск
2. В результате поиска появится наша организация
Нажмите на ее название. В открывшемся окне появится вся информация о нашей лицензии

Ответы на частые вопросы

Елена РудьеваРуководитель отдела продаж
Специализация:
Эксперт по обучению